Отзывы о дилерах

Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020... Читать далее Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020 в период ограниченного количества предложений на данный авто, Олег предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях.

04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что з... Читать далее 04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что за развод или считают что раз женщина то ничего не видит на своей машине. Так ничего и не доказала, уехала. Ужас в КИА-Подольске, наглые работники

Пришла в салон на Ярославке-отправили к менеджеру Роману Доркину. Т. к. я не сдавала в трейд-ин и не брала в кредит, то он сказал мне -набирай дополнительное оборудование на 100 тыс. или не продадим авто. Пришла... Читать далее Пришла в салон на Ярославке-отправили к менеджеру Роману Доркину. Т. к. я не сдавала в трейд-ин и не брала в кредит, то он сказал мне -набирай дополнительное оборудование на 100 тыс. или не продадим авто. Пришла на следующий день-он мне уже зарядил-выбирай допы на 150 тыс. рублей на этот же автомобиль. Доркин бегал к такому же прохвосту-менеджеру по допоборудованию Станиславу, ничего не обьясняющему по своей должности работнику, изображал типа звонки к начальству и пришел озвучить ту же сумму в 150 тыс. рублей, нахально улыбаясь -*Это бизнес -по-другому нам не выгодно вам продавать автомобили!*Я развернулась и ушла. Купила авто в другом человечном салоне, набрав допов на 45 тыс. и плюс сигналку в подарок. Менеджеры этого салона охамели сверх нормы, не имеют ни чести, ни порядочности, сдержанного слова. Боже -о чем это я?! Ищут дурачков, чтобы разводить лохов на бабки. Главное правило их- рубать бабло, что они и не скрывают. Это не официальный салон -а сборище перекупов!

Люблю приезжать к ним когда есть акции, машина у меня уже не на гарантии, поэтому по их ценам для меня сейчас дорого. На гарантии всегда обслуживался у них, по работам делают нормально, хорошие слесари, руки рас... Читать далее Люблю приезжать к ним когда есть акции, машина у меня уже не на гарантии, поэтому по их ценам для меня сейчас дорого. На гарантии всегда обслуживался у них, по работам делают нормально, хорошие слесари, руки растут откуда надо.

Пока приезжал только прицениться, в конце сентябре планирую покупку. Но уже после первого посещения салона остался впечатлен очень хорошим отношением и заботой о клиенте. Общался с менеджером Дмитрием Дробот, хо... Читать далее Пока приезжал только прицениться, в конце сентябре планирую покупку. Но уже после первого посещения салона остался впечатлен очень хорошим отношением и заботой о клиенте. Общался с менеджером Дмитрием Дробот, хоть и молодой парень, но все очень грамотно и ненавязчиво рассказал. Несмотря на то что я предупредил что брать буду только месяца через полтора, его отношение не изменилось, провел со мной тест-драйв и помог в подборе комплектации. Провел со мной почти полдня. Сейчас я занимаюсь продажей своего фолька поло, все-таки выгодней мне кажется продавать самому, в салоне предложили низковатую цену. Дмитрий обещал перезвонить ближе к середине сентября, тогда уже будем дальше разговаривать по покупке.

Покупал MPS в Крылатском, был дизель в нужной мне комплектации. Были сомнения, конечно, именно по дизелю, но менеджер попался мне толковый, мои сомнения развеял. Уже съездили семьей в Крым на этой машине, ни ско... Читать далее Покупал MPS в Крылатском, был дизель в нужной мне комплектации. Были сомнения, конечно, именно по дизелю, но менеджер попался мне толковый, мои сомнения развеял. Уже съездили семьей в Крым на этой машине, ни сколько не разочаровался в своем выборе.

Если у вас много свободного времени, которое вы хотите потратить в пустую, то вам СЮДА! Заранее записалась, приехала без опозданий (заранее), ждала от назначенного времени 25 минут, звонила...напоминала о себе..... Читать далее Если у вас много свободного времени, которое вы хотите потратить в пустую, то вам СЮДА! Заранее записалась, приехала без опозданий (заранее), ждала от назначенного времени 25 минут, звонила...напоминала о себе...НИЧЕГО!!! Пришлось уехать!

Пишу про автосалон Техинком в химках.Начинаю с того ,что долго искал автомобиль Ларгус Кросс люкс во всех автосалонах не только Москвы но и Иванова,Ярославля,Владимира и везде начиналось все хорошо при беседе с... Читать далее Пишу про автосалон Техинком в химках.Начинаю с того ,что долго искал автомобиль Ларгус Кросс люкс во всех автосалонах не только Москвы но и Иванова,Ярославля,Владимира и везде начиналось все хорошо при беседе с менеджерами а в итоге цена автомобиля увеличивалась намного и вот совершенно случайно 17 августа 2020 года позвонил в Техинком и попал на прекрасного человека Палаганова Расула.Он так понятно мне все объяснил ,проверил наличие автомобилей рассказал что дополнительно поставлено выслал фото и 18 августа я был уже дома с новым автомобилем.В этот день Расул не работал но он все подготовил передал менеджеру Элвису и он меня встретил все показал .Было очень приятно.Девушки быстро все оформили спасибо им за это и вообще все было сделано четко и быстро,а мне есть с чем сравнивать я брал машину до этого в Автогермесе и мне там оформление было очень долгим.Еще раз СПАСИБО РАСУЛУ и всем работающим 18.08.2020 года .Машина очень красивая с отличной комплектацией.А всем другим менеджерам других фирм скажу ,говорите покупателю ПРАВДУ .

Приехал адаптировать оптику, сказали да всё сделаем, в итоге позвал в рем зону, отрегулировали корректор ом ручным, на компьютере ничего не сделали, так как не смогли подсоединиться к блоку управления. Денег сод... Читать далее Приехал адаптировать оптику, сказали да всё сделаем, в итоге позвал в рем зону, отрегулировали корректор ом ручным, на компьютере ничего не сделали, так как не смогли подсоединиться к блоку управления. Денег содрали за комплексную регулировка. В общем свет как светил под нос так и светит. При всём при этом у меня максимальная комплектация и оптика led

Дело было так, после покупки авто(оптима) приехал я на ТО-0, сказал что плохо светит дальний свет и попросил настроить его, ну естественно как я выехал с салона и вечером понял что ничего и не изменилось, дальни... Читать далее Дело было так, после покупки авто(оптима) приехал я на ТО-0, сказал что плохо светит дальний свет и попросил настроить его, ну естественно как я выехал с салона и вечером понял что ничего и не изменилось, дальний свет как светил вверх, так и светит, думаю ну ладно, почти всегда по городу езжу, потерплю до ТО-1 и там попрошу настроить заново, дак после такой настройки свет стал настолько ущербный что даже Ближний теперь светит как не знай что, ну а соответственно дальний так же в небо, и настройкой света "МАСТЕР"занимался полтора часа, что там делать полтора часа чтоб вышло такое г%?*$, итог, автомир кия щелковская дно, с непонятно какими мастерами

Качественно все делают. Мне нравится обслуживание в Балашихе. Сейчас из-за карантина действуют ограничения по нахождению в ремзоне во время ремонта, а до этого я всегда наблюдал за работами вживую.... Читать далее Качественно все делают. Мне нравится обслуживание в Балашихе. Сейчас из-за карантина действуют ограничения по нахождению в ремзоне во время ремонта, а до этого я всегда наблюдал за работами вживую.

Ремонтом доволен, не первый год знаю и ремонтируюсь. Все работы выполняют, всегда укладываются в озвученный срок. Очень нравится, когда есть скидки, а так дорого все.... Читать далее Ремонтом доволен, не первый год знаю и ремонтируюсь. Все работы выполняют, всегда укладываются в озвученный срок. Очень нравится, когда есть скидки, а так дорого все.

Передали автомобиль в неполной комплектации относительно заявленной перед походом в кассу. Менеджер пообещал передать недостающие запчасти на следующий день, но не сдержал обещание. Старший менеджер Алексей корм... Читать далее Передали автомобиль в неполной комплектации относительно заявленной перед походом в кассу. Менеджер пообещал передать недостающие запчасти на следующий день, но не сдержал обещание. Старший менеджер Алексей кормит "завтраками", но вопрос не решает. Обратная связь от салона пропала. По итогу получен клиентский сервис уровня провинциального автомобильного рынка под открытым небом. Крайне недоволен.

Первый раз обратились сюда c супругой. Мы приехали из другого региона. Ремонтом остались довольны. В салоне чисто и аккуратно, сотрудники корректны и вежливы, приветливые. И машину отремонтировали, все рассказал... Читать далее Первый раз обратились сюда c супругой. Мы приехали из другого региона. Ремонтом остались довольны. В салоне чисто и аккуратно, сотрудники корректны и вежливы, приветливые. И машину отремонтировали, все рассказали. Поменянные детали положили в багажник. Дали рекомендации на будущее и оформили карту клиента, там начисляются бонусы, можно в следующий раз скидку получить.Все очень приятно прошло. Еще приедем.

Езжу не первый год в этот сервис. Не сталкивался с проблемами или недопониманием, все понятно. Знакомым тоже рекомендую, никто не жаловался, все довольны.... Читать далее Езжу не первый год в этот сервис. Не сталкивался с проблемами или недопониманием, все понятно. Знакомым тоже рекомендую, никто не жаловался, все довольны.

Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно до... Читать далее Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно долго выполнили все договоренности, предоставили обещанные скидку и подарки. В отдели страховки вообще очень быстро оформили полис, все заранее подготовили. Достойный салон и по обслуживанию и по стоимости.

Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!... Читать далее Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!

Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести авт... Читать далее Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести автомобиль, ну и далее начались звонки от дилеров. В общем-то практически все менеджеры услышав слово "наличка" быстро стушевались, особенно после неудачных попыток впарить кредит или сбить цену на трейд-ине. И о чудо звонок из диллерского центра Авантайм-Волгоградка менеджер Дмитрий Галузинский предложил именно то, что требуется за хорошую цену мол всё в наличии (2 такие машины) всё честно и тд. Попросив сбросить в мой адрес документы на этот экземпляр - получил "коммерческое предложение" без цены и вина.... Приехав в тот же день озвучил ему, что похожее предложение поступило от другого дилера (что искренняя правда, но об этом чуть позже) менеджер Дмитрий (!!!) настоял на том, чтобы я съездил туда и поторговался ещё, одновременно рассказывая что Авантайм это вообще завод рено, центральный дилер, у них заводская скидка и прочее прочее. Про ДЦ Автомир я напишу отдельный отзыв, но не уточняя подробности - там тоже сплошной развод. Вернувшись за час до закрытия в Авантайм на волгоградку, чтобы попытать счастье с бронью обещанной Дмитрием машины (хотя сам не верил совершенно) - вынужден был сидеть-мариноваться около часа в зале ожидания, после чего Дмитрий подошёл и сказал, что забронировать не успеем и мол звоните завтра. Ну думаю излишне добавлять, что на следующий день таких машин уже не было :) Испарились так сказать, но мне великодушно предложили комплектацию беднее и дороже... В общем, что касается Авантайм их честных предложений и дилеров рено в целом: 1) пока сидел и час ждал, очень жалею что не написал в книге отзывах и предложений то, что думал (была некая надежда ещё, что не всё так плохо) 2) Рено рус - гоп контора, которая совершенно развязала руки дилерам, что крайне негативно сказывается на клиентском сервисе. (большинство дилеров марки, которые я посетил в Москве совершенно точно повторяют по поведению и общей обстановке серые автосалоны с обещаниями продать маму но дать лучший автомобиль на планете ) 3) Непосредственно про Авантайм - печально, что близость Автосалона с производством не увеличивает стандарты компании, а скорее наоборот, используется дилером для ещё большего развода. Выводы делайте сами, иметь или не иметь, для себя я решил доплатить и посмотреть в сторону другой марки.

KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление н... Читать далее KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление на общую почту осталось без ответа. Если что-то делать у официалов - идти в ремзону и смотреть вживую. Никому нельзя доверять)

Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и... Читать далее Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и дружно с пониманием, с улыбкой спасибо за прекрасную атмосферу у Вас в салоне.