Отзывы

После обращения в компанию для проведения ТО, понравилось все (быстро записали, провели диагностику и также быстро устранили все проблемы), машину принимал Сергей, большое ему спасибо, обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям.

Записался через Автоспот на замену масла в двигателе, на 26.05 ; 16:00. Приехал пораньше, приятная девушка оформила на мое авто какие-то документы и попросила подождать в комнате ожидания, сказав что мастер подойдет. Но мастер явно не спешил, примерно в 16:20 мне надоело ждать и я подойдя к одному из приемщиков спросил когда машину возьмут в работу. Он мне ответил, что не в курсе... Я ценю свое время и мне очень не нравится когда к нему наплевательски относятся другие. Возможность оценить качество работы сервиса мне не дали, поэтому оценки выше единицы поставить не могу. Надеюсь сделают выводы.

Сервис очень понравился, проходила сегодня ТО 1. На все вопросы ответили, все было сделано за 2 часа. Рассказали какие работы проводились, сделали диагностику. Сергей Поспелов принимал авто все сделал на высшем уровне, спасибо ему большое!

Купил в январе 25 года Baic Х7, не сильно популярную модель. После покупки искал где проводить ТО в Питере после переезда, прозвонил больше 5 сервисов, многие отреклись от моей машины. ТОЛЬКО в Чили взялись за машину, провели ТО за пару часов. Огромное спасибо ребятам, теперь знаю где качественно и быстро проводить ТО

Прошел 3 ТО, предыдущие два были у другого оф дилера. В сравнении в другим не навязывали доп услуги, не говорили, что нужно срочно чистить тормозные диски, делать сход-развал на 10 000 км и тд. Хорошая цена, быстрое и четкое обслуживание

Плюсы: Приняли точно по времени записи, подробно разъяснили перечень работ, дали рекомендации по обслуживанию Минусы: Не было

Хороший сервис, машину бесплатно помыли, всё заменили. Взяли дополнительно 800 рублей за снятие и установку защиты картера, но всё равно вся работа вышла на 4 тысячи дешевле чем в других сервисах.

Проходил ТО 1 haval f7, все устроило . В ремзону пустили без проблем , сделали все чётко и быстро . Персонал отзывчивый . впечатления только положительные

Ужасный сервис. По телефону обещали полное соблюдение регламента ТО. По факту: - Машину не помыли, чем уже нарушили регламент (в ответ на мой вопрос почему не помыли машину мне ответили что у них большая очередь и если я хочу мне помоют машину , но придется ожидать ещё 3 часа, при том что я уже 3 часа там провел в ожидании, 6 часов на замену масла и фильтров это абсурд, а остальные работы они попросту не делали) - Не предупредили о готовности машины, не знаю сколько моя машина стояла на парковке в ожидании меня, но ещё 30 минут как минимум мне никто не говорил о готовности, пока я сам не пошёл разбираться. - В заказ наряде указали неверный пробег завысили почти на 2 тыс.км.(Хорошо я заметил и мне переделали документы) - Не работало приложение Tank для управления машины через удаленный доступ. Так и не заработало, сомневаюсь в том что вообще ошибки бортового компьютера кто то читал, проверить сам не могу. - Уровень антифриза был на минимуме, так и остался на минимуме. - Масло мутноватое(я не эксперт, но могу полагать что сливают частично и доливают, оставляя себе какую то часть масла. По сути просто смешивают старое с новым) p.s. Но тут я не эксперт , чисто своё подозрение высказываю, с таким отношением к ТО начинаешь подозревать во всём. - Зона ожидания скудная, кроме пары кресел и дивана ничего нет, нужно идти в соседнее здание, но тогда вы не узнаете о готовности своей машины лишний час , а то и больше. (Как показала моя практика) - Стоимость ТО ниже среднего, но это не значит что вы можете так относится к обслуживанию. Не советую данный сервис.

Самый ужасный сервис, работы не какие не проводят, на то только меняют масло и все. Машину покупать там можно но ремонтировать не рекомендую!

Юни К. На сервисе не могли определить источник постороннего звука со стороны двигателя при включении кнопки обогрева стекол и зеркал. При отключении кнопки этот, похожий на скрежет звук, пропадает. Приезжал несколько раз с этой проблемой и так и не определили. Посоветовали и дальше так ездить пока не развалиться.

Все прошло без проблем и замечаний.

Был на дня на техническом обслуживании в данном ДЦ, сделали все быстро и качественно, дополнительно попросил посмотреть подвеску, нашли люфт стойки стабилизатора и сразу ее заменили, так еще и рядом с домом, а самое главное цена адекватная.

Вежливый, обходительный персонал. Не дорого и качественно.

Зона ожидания на троечку, места мало, комфорт посетителя на минимуме. Спасает рядом Мега. Менеджер разводит на дополнительные работы, причём искусно можно вляпаться якобы за 1₽. Прежде чем соглашаться на услугу уточняйте все возможные последствия, так акционный сход-развал за 1 руб может превратиться дополнительные траты на пять с лишним тысяч несмотря на то что подвеска у вас в норме и сход-развал в допуске. Здесь вам могут сломать машину и отремонтировать за ваш счёт. Поскольку неисправный автомобиль просто не сможет передвигаться без ремонта, а признать косяки своих мастеров которые сломали машину, это не в принципах данного сервиса! Спор с менеджерами не привёл к продуктивному исходу, дабы забрать машину и больше сюда не приезжать никогда Я согласился на восстановление авто за мой счёт (так как авто является источником моего дохода и его простой выльется мне в более существенные деньги)! В сервисе вам также могут забыть поставить защиту двигателя, поэтому рекомендую проверять! Письма, претензии и жалобы остались без внимания, даже не позвонили и не извинились! Считаю целесообразным обратиться головной офис Haval и поднять вопрос о дилерстве данного сервиса, поскольку с таким подходом, на мой взгляд, сервис не соответствует требованиям производителя!

В плане выполнения работ и скорости их выполнения все великолепно. Хоть у меня и было по мелочи, а именно замена масла и прочих расходников, но мастера все сделали быстро. Также очень хорошая техническая мойка. Однако, у данного сервиса есть и гора минусов, которая лично меня, привыкшего к какому-либо уровню сервиса человека заставит в следующий раз задуматься над вопросов: а стоит ли ещё раз ехать в этот центр. Вот список негативных моментов которые могу выделить: 1. При приемке машины менеджер не рассказала какие работы будут делаться на ТО, также он не спросил на что стоит обратить им внимание при диагностике автомобиля, а ведь при ТО должен именно осмотр и устранение мелких неисправностей также проходить, но здесь видно всем на это всё равно. В моем случае менеджер просто заполнил документы и забрал ключи. 2. Проблемы с оплатой через автоспот. Так например, при приемке машины менеджер просил показать чеки что я действительно оплатил через автоспот. Такое ощущение что они вообще не знают как в данном случае быть. 3. Выдача машины в моем случае вообще отдельный вид издевательства. По факту, мне даже ничего никто не рассказал о состоянии авто и о прочих моментах которые должен рассказывать любой адекватный дилер при ТО, мне же просто дали документы на оплату, оставили на столе ключи и отправили в кассу. Придя в кассу я спросил: "Сколько доплатить", на что кассир сказала что нужно оплатить стоимость всего ТО. Однако, поскольку у меня уже было всё оплачено, то я возразил и она побежала по всему салону искать менеджера, и уточнять у него. В итоге она сказала что ничего платить вроде не нужно, и отдала документы. Ключи как сказал ранее, лежали просто на столе. На что я у кассира же спросил, где мне искать машину. Она сказала что где-то напротив салона стоит. Я если честно в первый раз встречаю такое ужасное отношение. Какой из всего своего опыта могу сделать вывод: Если вам плевать на осмотр вашего авто и вам в рамках ТО нужно лишь условно поменять масло, то может этот сервис вам подойдёт. Но если вы хотите что то уточнить и понять состояние автомобиля после очередного ТО, то вам точно не сюда.

Второй раз буду делать ТО здесь. Все понравилось.

В очередной раз остался доволен работой сновиса

Делала ТО автомобиля, все очень понравилось. Вежливый , доброжелательный персонал. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию, все объяснил, ответил на все вопросы которые интересовали. Есть отдельное место ожидания, где можно попить кофе и понаблюдать, как проходит диагностика и ремонт автомобиля.

Сервис понравился. Цена приемлемая при сравнении с другими сервисами. Можно пройти к машине. На вопрос по поводу своих расходников, ответили "без проблем". Скорей всего приеду сюда.